Déclaration d’accessibilité
Leclerc s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, le GALEC met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité et les plans d’actions sont actuellement en cours de rédaction et seront publiés prochainement.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.quiestlemoinscher.leclerc/.
État de conformité
Leclerc - Qui est le moins cher est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 44,18% des critères du RGAA version 4 sont respectés.
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Des images porteuses d'information comme les logos E.Leclerc et Carrefour dans les pages "Comparateur de prix entre deux magasins" ou "Comparateur de prix sur une famille de produits" n'ont pas d'alternative textuelle ;
- Les photographies des produits sont des images de décoration qui ne sont pas ignorées par les technologies d'assistance. Dans l'en-tête de la page d'accueil, l'alternative textuelle de l'image "Ce site est soumis aux règles de la publicité comparative" n'est pas pertinente ;
- Dans la page "Évolution des prix entre deux magasins", le graphique des écarts types moyens de prix n'a pas de description détaillée ;
- Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
- Certains composants d'interface, comme les champs de texte ou les boutons, ne sont pas assez contrastés avec leur arrière-plan ;
- Dans les mentions légales, les liens intitulés "ici" ne sont pas suffisamment explicites. Sur la page d'accueil, l'intitulé "Plus d'informations" n'est pas explicite et fait référence aux informations relatives à la protection de la vie privée ;
- Dans le menu principal de navigation, le lien menant à l'accueil n'a pas d'intitulé (premier lien du menu) ;
- Des composants d'interface ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance, comme le menu principal de navigation, la fenêtre modale "Ma liste de courses", le chemin de navigation ainsi que la gestion des quantités dans le panier. Le menu principal de navigation n'est pas contrôlable au clavier ;
- Sur la page "Carte de sélection d'un magasin concurrent", le choix d'une option dans la liste de sélection "Sélectionner un magasin" entraîne un changement automatique de la page ;
- Les pages n'ont pas de langue par défaut ;
- Certains passages de texte ne sont pas encapsulés dans les balises appropriées, notamment là où des balises de paragraphe seraient attendues ;
- Le contenu n'est pas toujours correctement structuré par des titres, comme dans la fenêtre modale "Ma liste de courses", ou dans la page "Comparateur sur ma liste de courses" ;
- Certaines balises de structuration de contenu ne sont pas toujours présentes ;
- La prise de focus n'est pas visible ;
- Les contenus ne peuvent pas être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une fenêtre d'une largeur de 320px ;
- Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette, comme la liste de sélection d'un magasin, la comparaison par famille ou par produit, ou le champ texte pour le code postal, par exemple. Sur la page "Évolution des prix entre deux magasins", les étiquettes des champs "Choisir la période" et "Choisir la famille de produits" sont inversées ;
- Sur la page d'accueil, le champ "Code postal" manque d'une prédiction de saisie pour faciliter le remplissage automatique ;
- Chaque ensemble de pages ne dispose pas d'au moins deux systèmes de navigation ;
- Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées, et le site ne possède pas de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal ;
- Les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible ;
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 29/04/2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Firefox version 124.0.2 et NVDA 2022.1 ;
- Chrome et Talkback (dernières versions) sur Android version 9 ;
- Safari et VoiceOver (dernières versions) sur iOs version 17.4
Outils pour évaluer l'accessibilité
- Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
- Colour Contrast Analyser ;
- Extension Web Developer ;
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Mentions légales
- Carte de sélection d'un magasin E.Leclerc
- Carte de sélection d'un magasin concurrent
- Comparateur de prix entre 2 magasins
- Comparateur de prix sur une famille de produits
- Résultats de recherche d'un produit
- Evolution des prix entre 2 magasins
- Comparateur sur ma liste de courses
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Qui Est Le Moins Cher pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message à accessibilite.qlmc@e.leclerc
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07